1. 전화를 받을때에는 자기 주소나 이름을 덧붙입니다.^^ Hello. Doon San Dong.(여보세요, 둔산동입니다.) 2. 전화 통화하고 싶은 사람을 물을때에는 Can, Could, may등을 사용 ^^ Could I speak to paul? (paul과 통화할수 있습니까?) 3. '접니다' 라고 말할때는 'Speaking' 이라고 하면된다. 'Could I speak to John?' 'Speaking' (= That`s me) ( 존과 통화할 수 있어요? '접니다.' ) 4. 전화 통화시 this는 말하는 사람 (speaker), that는 듣는 사람(hearer) 를 의미합니다. 그럼데 미국인들은 둘 다 사용합니다. This is Smith. Is that Susie? (스미스인데, 수지니?) 5. 통화시 교환번호를 말할때 Could I have Bristol 0545. (브리스톨 0545번 부탁합니다.) Could I have extention 0545.( 교환 0545번 부탁합니다.)